Objetivo:

Cumplir con los requerimientos del cliente, asegurar la rentabilidad de la operación y promover un ambiente de trabajo adecuado para el personal a su cargo.

Funciones principales:

· Dominar y entender estados de resultados, diseñar estructuras de costos para nuevos procesos y/o nuevos requerimientos del cliente.

· Entender indicadores financieros, generar nuevos cálculos y análisis enfocados en las finanzas, posibles mejoras de costos para procesos nuevos y existentes.

· Evaluar los flujos de trabajo existentes para identificar causa raíz, áreas de mejora y cuellos de botella que impactan la eficiencia, para mejorar los procesos en busca de minimizar costos y optimizar recursos.

· Proponer y diseñar nuevas herramientas o procedimientos que optimicen el uso de recursos, mejoren la calidad del servicio y aseguren la sostenibilidad de los procesos

· Liderar equipos para que a través de proyectos de mejora continua se logre optimizar la eficiencia y reducir costos.

· Llevar a cabo auditorías internas con el fin de identificar desperdicios en la operación e implementar acciones correctivas y preventivas que ataquen los hallazgos.

· Generar y presentar información estadística relativa a la operación que facilite y favorezca la toma de decisiones estratégicas en el área y la organización.

· Aportar inteligencia para la definición de los objetivos estratégicos de la operación.

· Diseñar y liderar planes estratégicos a corto, mediano y largo plazo que aporten al cumplimiento de los objetivos estratégicos.

· Documentar procedimientos y actividades, a través de diagramas de flujo.

· Generar reportes y métricos y sus respectivos análisis para la toma de decisiones

· Diseñar alternativas de solución para los requerimientos del cliente a través de la generación de proyectos de automatización y bussiness inteligence.

· Ser contacto directo con los clientes del almacén, a efecto de conocer sus necesidades y satisfacer las mismas.

· Administrar al personal a cargo, maximizando productividad.

· Promover por todos los medios posibles la seguridad y disciplina en el trabajo.

· Dar seguimiento a auditorías ISO 9000, LASS, OEA, etc.

· Asegurar apego operativo al contrato, así como análisis de servicio contra contrato.

· Mantener una comunicación abierta con todos los niveles jerárquicos de la operación y construcción de alianzas efectivas.

· Administrar la información confidencial y sensible del área.

Asegurar la administración financiera correcta y saludable de la operación, en cumplimiento con la generación de utilidad mes a mes, apego a Business Plan, actualización de FCST y seguimiento mensual de P&L.

· Cumplir con los programas de Calidad, Seguridad, IT, Recursos Humanos y Finanzas.

· Cumplir con las políticas, procedimientos y procesos de control interno (Reglamento Interior de Trabajo, Guía de Conducta, Principios de Conducta en los Negocios, Ley Sarbanes-Oxley, etc.) establecidos por la compañía.

Perfil requerido:

Características generales:

Escolaridad: Ingeniería Industrial y Maestría en Administración.

Experiencia laboral: 4 años de experiencia en almacén y logística, experiencia en administración de proyectos, experiencia coordinando equipos de trabajo

Formación:

• Elaboración de pronósticos análisis capacidad – demanda – recursos, Lean Warehousing

• Herramientas de Calidad: 5´s, Kaizen, ISO

• Dominio de Office: Excel, Word, PowerPoint, Power BI, Powe Automate

• Conocimientos básicos de SAP.

• Liderazgo

• Inteligencia emocional

• Manejo de temas financieros (estado de resultados, conceptos clave)

• Atención y servicio al cliente

• Organizar y coordinar equipos

• Enfoque en resultados

• Manejo de situaciones ambiguas

• Pensamiento lógico matemático + análisis de datos

• Costeo de nuevos procesos y recursos necesarios para requerimientos del cliente

Idiomas: Inglés Avanzado Conversacional